Telefonu servise verirken verileriniz
2 Ekim 2026 · 3 dk okuma · Moon Case Teknik Servis
Ekran, pil ya da arka cam değişimi telefonun yazılımına dokunmaz; fotoğraflarınız ve uygulamalarınız yerinde kalır. Yine de her servis öncesi birkaç dakikalık hazırlık içinizi rahatlatır.
Göndermeden önce
- Yedek alın: iCloud ya da bilgisayara. Su teması gibi durumlarda yedek tek kurtuluş olabilir.
- Ekran açılıyorsa kilit ekranında bildirim önizlemelerini kapatabilirsiniz.
- Kılıf, ekran koruyucu ve SIM kart dışındaki aksesuarları yanınızda tutun.
Teslimde ne oluyor?
Moon Case’te kurye telefonunuzu alırken ekranınızda görünen 4 haneli kodu ister; cihaz ancak bu kod doğrulanınca kayda geçer. Geri teslimde de aynı şekilde ayrı bir kod kullanılır. Böylece cihazınız yanlış kişiye verilemez.
Tamirin hangi aşamada olduğunu ve kuryenin konumunu takip sayfasından anlık izlersiniz. Ödemeyi telefonunuzu geri aldığınızda yaparsınız.
Şifre vermem gerekir mi?
Ekran ve parça testlerinin bir kısmı (Face ID, kamera, dokunmatik) kilit açılınca yapılabilir. Şifrenizi paylaşmak istemiyorsanız randevuda belirtin; kilit açılmadan yapılamayan testleri size söyleriz.