Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI: Özge Yaren Canıtez – Moon Case ("Moon Case"), Bahçelievler, Azerbaycan Cd. 22/B, 06490 Çankaya/Ankara, Vergi Dairesi/No: Maltepe / 2010737694, Tel: 0543 453 87 41, E-posta: bilgi@mooncase.com.tr

ALICI: Sipariş sırasında ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini veren üye. Alıcı bilgileri sipariş kaydında saklanır.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi/mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 — Ürün, fiyat ve teslimat

Ürünlerin cinsi, adedi, birim fiyatı, KDV dâhil toplam bedeli, teslimat ücreti ve teslimat adresi sipariş özetinde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Ürünler en geç 30 gün içinde Satıcı'nın kendi kuryesiyle teslim edilir. Teslimat ücreti sipariş özetinde belirtilir. Teslimat, Alıcı'nın bildirdiği adrese, Alıcı veya belirttiği kişiye yapılır; kurye teslimde Alıcı'ya iletilen teslim kodunu ister. Alıcı adreste bulunmazsa Satıcı Alıcı'yı arayarak yeni bir teslimat zamanı belirler.

Madde 4 — Ödeme

Ödeme teslimat anında kuryeye nakit ya da banka/kredi kartıyla (POS) yapılır. Online ödeme alınmaz; kart bilgisi Satıcı tarafından saklanmaz.

Madde 5 — Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde Satıcı'ya e-posta, telefon ya da yazılı olarak iletilir. Cayma hâlinde ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya iade edilir; Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra en geç 14 gün içinde teslimat ücreti dâhil tahsil edilen tüm bedeli iade eder. İade için ürün Satıcı'nın kuryesiyle ücretsiz teslim alınır ya da Alıcı mağazaya getirir.

Cayma hakkı kullanılamayan hâller: Alıcı'nın isteğine göre kişiselleştirilmiş ürünler; ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (kulaklık vb.); koruyucu filmi çıkarılmış ekran koruyucular; kullanılmış ya da hasar görmüş ürünler.

Madde 6 — Ayıplı ürün

Ürün ayıplı ise Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (ücretsiz onarım, ayıpsız benzeriyle değişim, bedel indirimi, sözleşmeden dönme) kullanabilir. Ayıp bildirimi teslimden itibaren makul sürede yapılmalıdır.

Madde 7 — Genel

Alıcı, sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Bu sözleşme Alıcı'nın onayı ile kurulur ve sipariş numarasıyla birlikte saklanır. Uyuşmazlıklarda Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.